Recuperamos con estrategia. Cuidamos cada vínculo.
- BPO especializado en cobranzas
Soluciones innovadoras para negocios que convierten la mora en un vínculo rentable
Transformamos la mora en oportunidades de fidelización y crecimiento, protegiendo tu reputación y tu rentabilidad
En Gutnova entendemos que cada contacto cuenta. Por eso diseñamos estrategias que combinan experiencia real, datos precisos y gestión relacional para que recuperes más, con menos fricción y más confianza.
Un camino claro para resultados sostenibles
Trabajamos en sprints cortos y medibles, para que veas impacto desde el primer paso.
1
Diagnostico operativo – emocional
Sprint de Descubrimiento
Analizamos tu contexto real: datos, riesgos y oportunidades.
Entregable: Mapa inicial y prioridades.
2
Diseño estrategico
Sprint de Validación
Aplicamos frameworks como G‑REAL y G‑FINMAP, probamos y ajustamos antes de escalar.
Entregable: Prototipo o simulador funcional.
3
Implementacion y mejora continua
Sprint de Iteracion
Medimos impacto real, ajustamos y escalamos lo que funciona.
Entregable: Versión optimizada y plan siguiente.
Quiénes somos
Gutnova es un equipo especializado en diseñar y ejecutar estrategias de recupero de alto impacto.
Combinamos experiencia en banca, telecomunicaciones retails y fintech con metodologías propias —G‑REAL, G‑FINMAP, G‑SHIELD— para optimizar procesos y resultados.
Nuestra propuesta integra análisis profundo, tecnología aplicada y precisión operativa para que cada acción sume valor medible al negocio.
Por que elegirnos
- Tu socio estratégico en cobranzas reales
- Protegemos lo que importa: tu rentabilidad, tu reputación y tu tiempo.
- Adaptamos cada estrategia a tu cliente real.
- Integramos tecnología e inteligencia emocional para escalar sin perder el vínculo humano.
- RECORRIDO ESTRATEGICO
25 años transformando cobranzas reales en procesos que escalan y relaciones que perduran
Soy Gabriel Gutiérrez, fundador de Gutnova.
Más de 25 años liderando operaciones de cobranzas y BPO en bancos, fintechs y telcos me enseñaron que la clave no es solo cobrar, sino cómo se cobra.
De esa experiencia nacieron nuestros frameworks propios: G‑REAL, G‑FINMAP y G‑SHIELD, pensados para entornos de alta mora y relaciones comerciales sensibles.
👉 Conocé más sobre mi perfil profesional en LINKEDIN
- SOLUCIONES DE IMPACTO PARA TU NEGOCIO
Estrategias a medida para cada desafío
Estrategias a medida que combinan experiencia real, análisis de datos y gestión relacional para generar resultados medibles y diferenciar tu marca.
🧠
Diagnóstico y Revisión Estratégica
Para entender lo que pasa, sin maquillaje.
🛡️
Blindaje y Estrategia de Contacto
Para cobrar sin romper vínculos.
⚙️
Optimización Reingeniería
Para que la operación cobre sola.
🤖
IA Aplicada y CRM Estratégico
Para escalar con lógica emocional y datos reales.
CASOS REALES
Proveedor BPO estratégico
«Elevar el estándar operativo es posible cuando el enfoque combina consultoría estratégica y cuidado en cada interacción. El resultado: crecimiento sin fricciones y confianza sostenida.”
Impacto: +18% eficiencia · +9 pts satisfacción interna
Retail multicanal
“Adaptaron el tono, los canales y los tiempos a nuestro cliente real. No solo cobramos más: fidelizamos.”
— Directora de Experiencia, Retail nacional
Resultado: +22% conversión / -35% reclamos
Fintech nacional
“La estrategia aplicada redefinió el recupero, transformando la gestión de deuda en gestión de relaciones. Los procesos optimizados aceleraron la cobranza y fortalecieron la percepción de marca, con resultados medibles: menos mora, más lealtad y equipos alineados.”
Impacto: –18% mora · +12% NPS